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来访者指南
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 发布时间:2015/1/20 10:13:49

    1、什么是心理咨询
  心理咨询是运用心理学的原理、模式、方法,采用语言和非语言的方式,通过解释、说明、支持、共情、理解来帮助来访者调整其心理状态的过程,以消除或缓解来访者的内心冲突或障碍,排解其心理痛苦,促进其人格成长。因此,心理咨询绝不等同于交友聊天,不等同于思想工作,也不等同于传统意义上的看病治疗。

    2、心理咨询的原则
    (1)保密原则——为来访者保守秘密是咨询师最基本的职业道德;
    (2)为来访者负责原则——心理咨询必须为来访者的利益和幸福着想;
    (3)非道德性评价原则——咨询师应当保持中立;
    (4)平等原则——咨询师与来访者的关系是平等基础上的商业关系;
    (5)共情原则——对来访者无条件积极关注是取得咨询效果的保证;
    (6)自愿原则——来访者有求助愿望是建立咨访关系的前提;
    (7)自助原则——咨询师的工作要义在于提供一种氛围和积极的引导,使来访者能够自己帮助自己;
    (8)正规性原则——心理咨询应在规定的场所按规定的要求进行。
    (9)有偿性原则——正式的咨询面谈必须在收费的条件下进行,免费咨询不是真正意义上的心理咨询;
    (10)时间性原则——任何正式的咨询面谈都应有时间长短的规定和会谈频率的明确设置。

    3、不在保密范围的情况
    ①、未成年人受虐待和当事人有强烈的自杀倾向或有伤害他人企图时; ②、法庭要求出具咨询个案资料,或者应司法请求受命出庭作证说明当事人心理情况时; ③、当事人对咨询师提起诉讼时; ④、经来访者同意提供转介咨询服务时; ⑤、为保护当事人或受害人的生命财产不受侵害时。

    4、来访者接受咨询应注意些什么
    1)就诊前请预先约定会面时间。为保证咨询效果,我们只提供面谈形式的咨询服务,一般不提供电话咨询。请您通过电话预约,以避免因等待而浪费您的时间。
    2)请您尽可能地把问题整理好——例如可以书写下来,准备咨询什么问题?期望得到什么帮助?往往您在整理的过程中,咨询或治疗就已经开始了。如果愿意,在预约电话中您可以简单地谈一下您的问题,以便确定您的问题是否属于心理咨询的范围,时间最长不超过5分钟。
    3)在第一次会面时间确定后,请您准时赴约,使心理咨询有一个良好的开端。通常在约定时间之前5-10分钟到比较合适。
    4)首次晤谈是心理咨询的初步评估阶段,重点需要解决这样几个问题:  A、初步诊断,判断您的问题或症状类型。如有必要,咨询师会要求您接受心理测试。 B、确定您希望解决的问题的焦点和框架。 C、确定您是否适合接受心理咨询或心理治疗。 D、确定您接受心理咨询的方式,如个体咨询、家庭咨询、小组咨询、团体辅导等。
    5)在初步评估结束后,咨询师会与您详细商量咨询与治疗计划,如咨询形式、会谈频度(通常每周1至3次)、付费方式等。您有权利在任何时刻终止咨询,多付之款将退还给您。
6)通过上述过程,就形成了咨询师与来访者正式的“咨访关系”,这将意味着咨询师——可以信赖的专业帮助者——将陪同您一起,踏上您自我探索、自我发现的旅程。

    5、心理咨询有效吗
  心理咨询的效果问题是许多来访者非常关心的问题。咨询效果是针对不同咨询目标而言的。有的咨询目标很明确,如消除症状,象失眠、强迫行为、人际关系障碍等;或解决某种内心冲突,如情感冲突、亲子冲突等。有的咨询目标就显得比较模糊,如个性成长,希望越来越多地了解自己。对于明确目标的咨询效果比较好界定,而相对模糊的目标只能以来访者个人的感受为准。如果有以下几个因素为基础,这两种咨询目标下的咨询效果都应该是显著的:
  1、来访者有强烈的求助或改变愿望,无严重的人格缺陷和具有一定的自身领悟能力。
  2、咨询师具有专业的素养和健全的人格。
  3、来访者与咨询师之间能够建立较稳定的咨访关系。

 

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